小型工作场所
制定预防政策，采取预防职场暴力的措施，告知员工，并识别在工作中经历严重创伤事件的人员，以便转介就医。
指南 I
01 · 标准
只要有一名员工，NOM-035 就已适用于您
NOM-035-STPS-2018 要求墨西哥所有工作场所识别并预防社会心理风险因素和职场暴力。您需要做什么，取决于工作场所有多少人。
中型工作场所
包含上述全部内容，另需对全体员工进行社会心理风险因素问卷调查，并落实由此产生的措施和记录。
指南 I + 指南 II
大型工作场所
包含上述全部内容，但问卷同时评估组织环境。可对具有代表性的样本进行调查，样本量由 HAON 为您计算。
指南 I + 指南 III
评估至少每两年重复一次。HAON 会根据您登记的员工人数选择适用的指南；您无需熟记标准。
02 · 包含内容
标准要求您记录在案的内容，集中在一处
这不是需要手工填写的 PDF，而是一个平台：繁重的工作由 HAON 完成，您只需审阅和签字。
语音问卷
每位员工用自己的代码在手机上登录，HAON 为其朗读标准规定的官方问题。可以中途休息，且无需提供姓名。
预防政策
HAON 按标准要求的承诺为贵公司起草政策，并提供用于宣传的海报。
措施与方案
根据结果，HAON 针对每个风险区域提出标准第 8 章规定的措施，并编制干预方案。
带结业证明的培训
一节关于 NOM-035 的短课程，附带测验，通过链接发放，完成者均可获得参与证明。
检查档案
政策、汇总结果、措施、转介记录和日期一应俱全，检查来临时可随时出示。
转介
如有人经历过严重创伤事件，HAON 会为您标出，以便您将其转介至医疗机构或其社会保障机构。
03 · 使用流程
从购买到建档，无需与任何人沟通
HAON 无需任何人为您开通。一切都可在电脑或手机上自行完成。
- 1
计算并付款
填写您工作场所的员工人数，查看价格，用银行卡或转账（SPEI）付款。
- 2
获取访问权限
您会收到一封用于设置密码的邮件。登录控制台后登记您的工作场所。
- 3
分发代码
HAON 为每位员工生成一个代码。大家在手机上按自己的节奏作答。
- 4
查看并合规
查看汇总结果，落实措施，并下载您的档案。
04 · 价格
按工作场所的人数付费，而非按模块
每个工作场所一个价格，根据员工人数而定，包含上述全部内容。
| 员工人数 | 价格 |
|---|---|
| 1–5 | MX$250 固定价格 |
| 6–10 | MX$300 起 |
| 11–15 | MX$660 起 |
| 16–50 | MX$1,280 起 |
| 51–150 | MX$5,100 起 |
| 151–300 | MX$16,610 起 |
| 301–500 | MX$36,120 起 |
| 超过 500 | 获取报价 |
- 价格以墨西哥比索计，另加增值税。
- 有效期 2 年，即标准规定的两次评估之间的间隔。
- 一份许可对应一个工作场所执行一次标准。
- 超过 500 名员工或有多个工作场所：我们将为您报价企业版方案。
05 · 不合规的代价
检查时拿不出材料，代价更高
墨西哥《联邦劳动法》对违反职业安全与健康标准的行为，处以 250 至 5,000 倍 UMA 的罚款。
$29,327.50不合规最低罚款
$586,550不合规最高罚款
每 2 年重新评估一次
选择 HAON 合规，两年费用 MX$250 起 + 增值税：不到最低罚款的 1%。
参考金额按 2026 年 UMA 计算（《联邦劳动法》第 994 条）。此内容不构成法律意见：具体罚款由主管机关逐案裁定。
关于 HAON
由 HAON 向您的员工提问
HAON 是与您的员工对话的助手：它从容地朗读官方问题，让有需要的人随时休息。回答时无需任何人写下姓名；代码由您发放，只有当指南 I 发现个案时，HAON 才会告诉您应转介给谁。
HAON 会做什么
- 提问使用标准的原文，通过语音在手机上进行。
- 整理按标准要求，按领域和类别汇总结果。
- 建议针对每个风险区域，提出第 8 章中适用的措施。
HAON 绝不会做什么
- 不做治疗HAON 不提供心理咨询；它会告诉您应转介给谁。
- 不公开回答任何人都看不到个人的答案，只会显示汇总结果。
- 不编造内容问题、计算方法和措施均原样取自官方公报。
达标不应只是走流程，而是一个询问员工近况的机会。
06 · 常见问题
购买前大家常问的问题
员工很少，NOM-035 也适用于我吗？
适用。所有工作场所都适用，哪怕只有一名员工。15 人及以下的，要求相对简单：政策、预防职场暴力、告知员工以及指南 I。
谁能看到员工的答案？
没有人会逐份查看。您看到的是汇总结果，而且只有在已完成的问卷数量足够多时才会显示，以保护每个人的身份。唯一带姓名的名单，是标准要求的转介名单。
员工需要电脑或账户吗？
不需要。每人用 8 位字符的代码，在手机上即可登录。作答时无需注册，也无需提供姓名。
如果员工超过 500 人或有多个工作场所怎么办？
我们会为您提供企业版方案：多个工作场所、统一控制台、按量定价。请联系我们，我们会尽快回复。
可以开发票吗？
可以。在 haon.com.mx 付款时请注明需要发票，您将通过邮件收到已签章的电子发票（CFDI）。
访问权限有效期多久？
自购买之日起两年。这是标准规定的重新评估周期；到期后可以续订。
培训结业证明是 DC-3 吗？
不是。它是 HAON 出具的参与证明，可作为员工已获得标准所要求信息的凭证，但不能替代 DC-3。